답변[re] 인터넷 끊김
안녕하세요~ 이명근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 이사후 인터넷끊김이 발생이 되신 경우로 공유기문제나 설정등으로 발생되는 원인은 적을 것으로 보여집니다.
우선 공유기를 초기화하신뒤 메인 PC에서 MAC클론설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위설정으로도 동일한 증상이라면 환경과 관련하여 불안정한 문제나 제품의 동작문제로 보아야 할것같습니다.
감사합니다.
>>> 이명근 님이 쓰신 내용 <<<
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>1.안녕하십니까
>2.iptime G504를 2008. 4.에 구입하여 사용하고 있고요. 전에 살던 곳에서는 공유기를 통해 메인PC(데스크탑)는 물론 노트북도 무선으로 인터넷이 잘되었습니다. 그런데이사를 한 후 공유기를 다시 연결하니 다음과 같이 인터넷이 끊기거나 무선접속이 않됩니다. > 다 음
> 가. 인터넷 선을 공유기 WAN에 연결하고, 랜선을 PC와 공유기의 LAN 포트중 하나에 연결한 후 공유기 설정마법사 실행하면 일시적으로 메인 PC는 인터넷이 되는데 노트북은 무선 인터넷이 안 됩니다.
>
> 나. 또한 메인PC는 인터넷이 접속되다가 일정 시간이 지나거나 PC를 껐다가 새로 부팅하면 아예 인터넷 접속이 안 됩니다. (이때 공유기 파란 LED는 설명서에 있는 것 같이 정상적으로 깜빡이고 있음)
>
> -. iptime 공유기 펌웨이도 하였고 리셋을 했어도 위와같은 증상은 계속됨
>
> 다. 지금은 아에 공유기를 거치지 않고 인터넷선을 직접 PC에 연결하여 인터넷을 사용하고 있습니다. KT에서는 자기네는 정상이라고 합니다. 왜 그런지와 개선 방법을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 이사후 인터넷끊김이 발생이 되신 경우로 공유기문제나 설정등으로 발생되는 원인은 적을 것으로 보여집니다.
우선 공유기를 초기화하신뒤 메인 PC에서 MAC클론설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
위설정으로도 동일한 증상이라면 환경과 관련하여 불안정한 문제나 제품의 동작문제로 보아야 할것같습니다.
감사합니다.
>>> 이명근 님이 쓰신 내용 <<<
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>1.안녕하십니까
>2.iptime G504를 2008. 4.에 구입하여 사용하고 있고요. 전에 살던 곳에서는 공유기를 통해 메인PC(데스크탑)는 물론 노트북도 무선으로 인터넷이 잘되었습니다. 그런데이사를 한 후 공유기를 다시 연결하니 다음과 같이 인터넷이 끊기거나 무선접속이 않됩니다. > 다 음
> 가. 인터넷 선을 공유기 WAN에 연결하고, 랜선을 PC와 공유기의 LAN 포트중 하나에 연결한 후 공유기 설정마법사 실행하면 일시적으로 메인 PC는 인터넷이 되는데 노트북은 무선 인터넷이 안 됩니다.
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> 나. 또한 메인PC는 인터넷이 접속되다가 일정 시간이 지나거나 PC를 껐다가 새로 부팅하면 아예 인터넷 접속이 안 됩니다. (이때 공유기 파란 LED는 설명서에 있는 것 같이 정상적으로 깜빡이고 있음)
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> -. iptime 공유기 펌웨이도 하였고 리셋을 했어도 위와같은 증상은 계속됨
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> 다. 지금은 아에 공유기를 거치지 않고 인터넷선을 직접 PC에 연결하여 인터넷을 사용하고 있습니다. KT에서는 자기네는 정상이라고 합니다. 왜 그런지와 개선 방법을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.







































