인터넷연결이안되요

Question

갑자기 컴퓨터랑 노트북 인터넷이안되서

인터넷회사직원분이 오셨는데

공유기에 문제가 있어서 노트북은 지금 연결이안된다고하시더라구요

공유기 구입한지 일년도 안됬는데...

전화도 연결도 계속안되고

연락좀 주세요 010 9291 3892 임현경

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임현경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기의 모든 램프가 점등되는경우로 공유기, 아답터를 당사로 A/S점검 받아 보셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임현경 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 컴퓨터랑 노트북 인터넷이안되서 > >인터넷회사직원분이 오셨는데 > >공유기에 문제가 있어서 노트북은 지금 연결이안된다고하시더라구요 > >공유기 구입한지 일년도 안됬는데... > >전화도 연결도 계속안되고 > >연락좀 주세요 010 9291 3892 임현경 감사합니다.