N6004 사용자 입니다. 문의 드립니다.

Question

현재 노트북이 두대와 스마트폰 한대를 사용 하고 있습니다.

무선 - N 방식 지원 노트북 한대
무선 - 54M 방식지원 노트북 한대
무선 - 54M 방식지원 스마트폰 한대

문제는 N방식의 노트북에서는 무선이 아주 잘되고 있는데.
나머지 두 대의 54M방식의 무선장비는 SSID 조차 잡지 못합니다.
54M 전용 공유기에서는 잘되고 있음을 확인 했습니다.
N6004 에서만 54M 방식의 두대가 안되더군요.

고객센터 통화가 되질 않아 이렇게 문의 드립니다.
답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전병환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 13번 채널을 사용할 경우 노트북이나 스마트폰에서 무선신호가 정상적으로 검색되지 않을수 있습니다. 채널변경을 통해 정상적으로 검색이 이루어졌으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전병환 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 노트북이 두대와 스마트폰 한대를 사용 하고 있습니다. > >무선 - N 방식 지원 노트북 한대 >무선 - 54M 방식지원 노트북 한대 >무선 - 54M 방식지원 스마트폰 한대 > >문제는 N방식의 노트북에서는 무선이 아주 잘되고 있는데. >나머지 두 대의 54M방식의 무선장비는 SSID 조차 잡지 못합니다. >54M 전용 공유기에서는 잘되고 있음을 확인 했습니다. >N6004 에서만 54M 방식의 두대가 안되더군요. > >고객센터 통화가 되질 않아 이렇게 문의 드립니다. >답변 부탁 드립니다. > 감사합니다.