답변[re] G104M 공유기의 전원이 안 들어옵니다.
안녕하세요~ 고민순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
공유기 본체와 전원어댑터를 본사로 입고하시어 점검을 해보셔야 할것으로 보여집니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 고민순 님이 쓰신 내용 <<<
>
>5월에 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 g104m공유기가 12월 30일부터 갑자기 작동을 하지 않습니다.
>
>전원이 아예 들어오질 않습니다.
>
>(첨부터 인터넷 끊김이 많았었구요.
>
>그래서 한번 문의 했었고, 랜카드에 문제점이 있을 수도 있다고 하셨습니다.
>
>노트북이 오래된 거라 그럴 수 있겠다 싶어서 걍 사용하고 있는데 며칠 간은 수시로 끊김이 발생하다 갑자기 안되더군요.)
>
>어댑터가 이상인건지 아님 공유기에 문제가 있는건지 모르겠습니다. 감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
공유기 본체와 전원어댑터를 본사로 입고하시어 점검을 해보셔야 할것으로 보여집니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>5월에 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 g104m공유기가 12월 30일부터 갑자기 작동을 하지 않습니다.
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>전원이 아예 들어오질 않습니다.
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>(첨부터 인터넷 끊김이 많았었구요.
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>그래서 한번 문의 했었고, 랜카드에 문제점이 있을 수도 있다고 하셨습니다.
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>노트북이 오래된 거라 그럴 수 있겠다 싶어서 걍 사용하고 있는데 며칠 간은 수시로 끊김이 발생하다 갑자기 안되더군요.)
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>어댑터가 이상인건지 아님 공유기에 문제가 있는건지 모르겠습니다. 감사합니다.







































