답변[re] 해결책이 안 보입니다.
안녕하세요~ 강동일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 네트워크 이름 및 채널 변경을 하여도 정상접속이 불가능하신 경우로 wifi 접속의 경우 별도의 특별한 공유기의 무선설정이 필요한 부분이 없으므로 제품의 무선기능의 동작 이상유무 점검을 위하여 당사로 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 강동일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 글 두 개 올렸고, 친절한 답변 감사히 잘 봤습니다.
>
>첫번째 질문(컴퓨터 자체의 인터넷 문제)은 해결이 됐는데 wifi가 안 잡히는 것은 도저히 방법이 없네요.
>
>며칠동안 이러고 있으니 너무 답답합니다.ㅠㅠ
>
>가능하시다면 전화 부탁 드립니다.
감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 네트워크 이름 및 채널 변경을 하여도 정상접속이 불가능하신 경우로 wifi 접속의 경우 별도의 특별한 공유기의 무선설정이 필요한 부분이 없으므로 제품의 무선기능의 동작 이상유무 점검을 위하여 당사로 제품을 입고하여 주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>오늘 글 두 개 올렸고, 친절한 답변 감사히 잘 봤습니다.
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>첫번째 질문(컴퓨터 자체의 인터넷 문제)은 해결이 됐는데 wifi가 안 잡히는 것은 도저히 방법이 없네요.
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>며칠동안 이러고 있으니 너무 답답합니다.ㅠㅠ
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>가능하시다면 전화 부탁 드립니다.
감사합니다.







































