답변[re] windows7 사용시 유선으로 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 이기환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환겨에서 인터넷 연결 설정을 점검하여 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 상담을 도와 드렸습니다. 고객님의 경우 공유기에서 인터넷 연결 설정이 정상적으로 되지 않았을 가능성이 높아 아래의 방법으로 인터넷을 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이기환 님이 쓰신 내용 <<< > >제목 그대로 유선으로 연결이 안됩니다. > >무선으로는 통신이 되며 인터넷이 잘되는데 > >유선으로 연결시엔 인터넷이 안됩니다. > >아마 window7이 익숙하지 않아서 설정을 재대로 못해서 그런거 같은데.. > >설치시 참고할만한 메뉴얼이나 설명을 들었으면 좋겠습니다. > >운영체제는 windows professional K 64bit 입니다. > >아 그리고 귀사에서 재공한 설치도우미로 설치지 마지막에 랜카드 드라이버가 설치되지 않았다고 하구요... > >물론 공유기를 거치지 않고 바로 랜 케이블연결시엔 인터넷이 잘됩니다. > >해결책좀 알려주십시요. 감사합니다.