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답변[re] 긴급질문입니다.!!

2010.01.05조회 138

안녕하세요~ 김청준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 바와같이 말씀하신 구성은 유선공유기를 설치한 환경에서 유무선공유기로 교체하신 상태이기때문에 유무선공유기를 통하여 인터넷이 된다면 인터넷전화기도 연결이 되셔야 합니다.

기존 공유기환경에서 무선만 추가된 환경이 되므로 전화기장비의 IP갱신이나 개통과정의 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다.

다시 구성을 확인하여 설치를 해보시기로 하셨습니다.

기존구성에서 유무선공유기를 설치하여 인터넷되지만 전화가 안된다면 전화기업체쪽에 문의하여 IP확인이나 개통상태여부를 다시 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김청준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에서 Qook(인터넷+인터넷TV+인터넷전화) 이렇게 패키지로 쓰고있는데요 >iptime Q204모델이 설치되어 있더라구요 >전 이게 공유기인줄알고 친구가 이번에 이사오게되어서 >공유설정을 해놓으려고했더니 공유기 웹설정화면에 들어가면 >관리도구/설정마법사는 있는데 무선마법사는 없더라구요 >그래서 안되는가싶어서 친구가 가져온 G104BE 모델을 설치하려고하는데요 >어디위치에다가 G104BE모델을 설치해야하나요?
>
>원래 구조는
>밖에서 WAN선은 인터넷이랑 티비랑 전화기를 연결해주는 모뎀?에 들어가구요 >그 모뎀에서 Q204로 연결되서 노트북이랑 전화기랑 연결이 지금 되어있어요
>
>지금은 제가 그 모뎀에서 Q204가 아닌 G104BE로 연결을해서 인터넷은 지금 공유가 >다되고있는데 전화기가 공유가 안되더라구요..
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>제가 한 말이 잘 이해안되시면..다시 설명해드릴수있습니다. >많은 도움 부탁드릴게요 너무급해서요 ㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 긴급질문입니다.!!
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김청준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 말씀하신 구성은 유선공유기를 설치한 환경에서 유무선공유기로 교체하신 상태이기때문에 유무선공유기를 통하여 인터넷이 된다면 인터넷전화기도 연결이 되셔야 합니다. 기존 공유기환경에서 무선만 추가된 환경이 되므로 전화기장비의 IP갱신이나 개통과정의 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다. 다시 구성을 확인하여 설치를 해보시기로 하셨습니다. 기존구성에서 유무선공유기를 설치하여 인터넷되지만 전화가 안된다면 전화기업체쪽에 문의하여 IP확인이나 개통상태여부를 다시 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김청준 님이 쓰신 내용 <<< > >집에서 Qook(인터넷+인터넷TV+인터넷전화) 이렇게 패키지로 쓰고있는데요 >iptime Q204모델이 설치되어 있더라구요 >전 이게 공유기인줄알고 친구가 이번에 이사오게되어서 >공유설정을 해놓으려고했더니 공유기 웹설정화면에 들어가면 >관리도구/설정마법사는 있는데 무선마법사는 없더라구요 >그래서 안되는가싶어서 친구가 가져온 G104BE 모델을 설치하려고하는데요 >어디위치에다가 G104BE모델을 설치해야하나요? > >원래 구조는 >밖에서 WAN선은 인터넷이랑 티비랑 전화기를 연결해주는 모뎀?에 들어가구요 >그 모뎀에서 Q204로 연결되서 노트북이랑 전화기랑 연결이 지금 되어있어요 > >지금은 제가 그 모뎀에서 Q204가 아닌 G104BE로 연결을해서 인터넷은 지금 공유가 >다되고있는데 전화기가 공유가 안되더라구요.. > >제가 한 말이 잘 이해안되시면..다시 설명해드릴수있습니다. >많은 도움 부탁드릴게요 너무급해서요 ㅠ 감사합니다.

[2010-01-05 02:40:47]
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▼무선거리에 대한 질문입니다.
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 ㄴ[re] 긴급질문입니다.!!고객지원실137
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