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답변[re] 공유기가 안되는듯 합니다.

2010.01.05조회 44

안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

정상적인 공유기의 경우 CPU LED가 1초 주기로 깜빡여야 정상적으로 볼 수 있으며, 고객님께서

말씀해주신 제품은 불량으로서 AS입고를 진행해야 합니다.

공유기의 무선 기간은 구입일자로부터 2년이며 영수증이 없을 시 시리얼 NO로 부터 27개월

까지이기 때문에 아래의 링크를 참조해 주시기 바라며, AS입고가 진행될 때 아답타를

같이 첨부하여 입고해 주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요 전화가 통화중이라 직접 글을 남깁니다.
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>2008년 6월 즈음 노트북을 구입하여 집에 컴퓨터와 같이 쓸려고 유무선공유기를 구입하였습니다. >ipTIME G104BE 입니다.
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>한동안 잘 썼는데 어느날 작동이 안되어 보니 power 스위치가 눌러도 on이 안되더라구요 그래서 뒤에 핀셋으로 고정을 하니 작동이 되어 그대로 사용을 했었습니다. >그런데 최근 다시 안되어 이리저리하다가 공유기를 제거하고 유선만 쓰니 유선은 되는것으로 봐서 유무선공유기에 문제가 있는듯하여 초기화하여 다시 설치를 하였습니다. >인터넷연결가이드 설명서대로 하다가 공유기 전원연결에서 '전원 어뎁터를 iptime 본체에 연결하고 전원을 켠뒤 CPU 또는 RUN LED가 1초 간격으로 깜빡 거리는지 확인합니다' 라는 설명대로 되지 않고 CPU 에 불이 안들어 오는겁니다.
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>이거 공유기에 문제인는듯한데 답변부탁드립니다. >A/S를 받아야 되는지요?  빠른 답변 부탁해요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안되는듯 합니다.
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 이승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 정상적인 공유기의 경우 CPU LED가 1초 주기로 깜빡여야 정상적으로 볼 수 있으며, 고객님께서 말씀해주신 제품은 불량으로서 AS입고를 진행해야 합니다. 공유기의 무선 기간은 구입일자로부터 2년이며 영수증이 없을 시 시리얼 NO로 부터 27개월 까지이기 때문에 아래의 링크를 참조해 주시기 바라며, AS입고가 진행될 때 아답타를 같이 첨부하여 입고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이승준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 전화가 통화중이라 직접 글을 남깁니다. > >2008년 6월 즈음 노트북을 구입하여 집에 컴퓨터와 같이 쓸려고 유무선공유기를 구입하였습니다. >ipTIME G104BE 입니다. > >한동안 잘 썼는데 어느날 작동이 안되어 보니 power 스위치가 눌러도 on이 안되더라구요 그래서 뒤에 핀셋으로 고정을 하니 작동이 되어 그대로 사용을 했었습니다. >그런데 최근 다시 안되어 이리저리하다가 공유기를 제거하고 유선만 쓰니 유선은 되는것으로 봐서 유무선공유기에 문제가 있는듯하여 초기화하여 다시 설치를 하였습니다. >인터넷연결가이드 설명서대로 하다가 공유기 전원연결에서 '전원 어뎁터를 iptime 본체에 연결하고 전원을 켠뒤 CPU 또는 RUN LED가 1초 간격으로 깜빡 거리는지 확인합니다' 라는 설명대로 되지 않고 CPU 에 불이 안들어 오는겁니다. > >이거 공유기에 문제인는듯한데 답변부탁드립니다. >A/S를 받아야 되는지요?  빠른 답변 부탁해요 감사합니다.

[2010-01-05 02:10:22]
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