답변[re] 인터넷이 자주 먹통이 됩니다.

안녕하세요~ 김민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 불특정 랜덤하게 발생되는 증상으로 설명드린 내용처럼 아래 방법으로 초기화 펌웨어 업데이트후 다시한번 설정해 주시기 바랍니다. <a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=221" target="_blank"> ipTIME 공유기 초기화 방법 </a>  <<<   클릭하세요 <a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&category=3&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=154" target="_blank"> ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기</a>  <<<   클릭하세요 # 인터넷 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 모뎀과 공유기 전원을 끄고 모뎀먼저 켠후 1분정도후에 공유기 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 위의 방법으로 인터넷 연결을 진행하신 후에도 동일한 문제가 계속 나타나실 경우 환경점검이 가능하실 때 게시물을 남겨주시면 연락드려 공유기의 설정이나 환경 점검을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김민수 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 쓰기 전에는 문제 없었는데 웹하드에서 다운을 받을때나 아니면 그냥 웹서핑 중에 인터넷이 안됩니다. 다운받을때 다운받는건 이상이 없는데 나머지 인터넷 창들이 아예 페이지를 찾을 수 없음 뜨네요. 다운 다 받아지면 다시 정상이 됩니다. 또 그냥 웹서핑중에 갑자기 먹통 되다고 쪼금 지나면 다시 풀리는데 이런 현상이 공유기 쓰기 전에는 없었는데 쓰고 난 후에는 자주 이러네요. 어떤 문제인지 궁금합니다. 감사합니다.