택배를 신청하고자 하는데 안된데요.

Question

안녕하세요. 아래 제품 CPU 불이 안켜진다고 문의를 받은 사경환이라 합니다.

저희 회사가 서초구에 위치하고 있는데요.

대한통운이 내일까지도 서초구 물품을 받지 않는다고 하는데요.

어찌하면 될런지요?? 저희 정말 급한데요...

연락처는 011-760-6427 사경환입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 사경환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 사경환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 아래 제품 CPU 불이 안켜진다고 문의를 받은 사경환이라 합니다. > >저희 회사가 서초구에 위치하고 있는데요. > >대한통운이 내일까지도 서초구 물품을 받지 않는다고 하는데요. > >어찌하면 될런지요?? 저희 정말 급한데요... > >연락처는 011-760-6427 사경환입니다. 감사합니다.