답변[re] 유무선 공유기 G104-BE가 정상동작하지 않습니다.
안녕하세요~ 황윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
CPU 램프의 경우, 주기적으로 점멸되야만 공유기의 동작이 되는 상태로 보실수 있습니다. 말씀하신 증상으로 보아, 어댑터와 본체를 함께 입고하시어 점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시라면, 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황윤석 님이 쓰신 내용 <<<
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>유무선 공유기 G104-BE가 정상동작하지 않습니다.
>
>CPU 램프에 불이 들어오지 않으며,
>
>몇번 깜빡거리다가 1,2,3,4 포트 전체가 같이 한번 깜빡입니다.
>
>그리고 또 전체가 깜빡거리다가 1, 2, 3, 4 번 포트 전체가 한번 깜빡이네요.
>
>이런 현상이 계속 되면서 네트워크 연결은 되지 않고 있습니다.
>
>AS가 필요한 상황인가요..?
감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
CPU 램프의 경우, 주기적으로 점멸되야만 공유기의 동작이 되는 상태로 보실수 있습니다. 말씀하신 증상으로 보아, 어댑터와 본체를 함께 입고하시어 점검을 받으셔야 할것으로 보여집니다.
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>유무선 공유기 G104-BE가 정상동작하지 않습니다.
>
>CPU 램프에 불이 들어오지 않으며,
>
>몇번 깜빡거리다가 1,2,3,4 포트 전체가 같이 한번 깜빡입니다.
>
>그리고 또 전체가 깜빡거리다가 1, 2, 3, 4 번 포트 전체가 한번 깜빡이네요.
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>이런 현상이 계속 되면서 네트워크 연결은 되지 않고 있습니다.
>
>AS가 필요한 상황인가요..?
감사합니다.







































