답변[re] 나이트 LED모드 관련 버그?
안녕하세요~ 정종선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 부분에대해 고객지원실에서 확인결과 동일증상이 나타나지 않았으며 좀더 자세히 테스트후 이상이 있을경우 다시연락드릴수 있도록 하겠습니다.
연락드려 점검을 도와 드렸습니다.
G304 공유기의 무선 이상으로 확인되었으며 제품의 A/S 기간이지나 새로 구입하신 N604M을 설치후 사용해 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 정종선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선기능을 OFF 하고서 나이트 LED모드 사용시
>
>LED가 꺼졌다가 켜질때 사용하지않는 무선 LED도 같이 켜지네요
>
>일시적으로 그런가 해서 다시 봐도 계속 그러는걸 보니 문제인거같습니다.
>
>확인 부탁드려요 ^^
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
해당 부분에대해 고객지원실에서 확인결과 동일증상이 나타나지 않았으며 좀더 자세히 테스트후 이상이 있을경우 다시연락드릴수 있도록 하겠습니다.
연락드려 점검을 도와 드렸습니다.
G304 공유기의 무선 이상으로 확인되었으며 제품의 A/S 기간이지나 새로 구입하신 N604M을 설치후 사용해 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>무선기능을 OFF 하고서 나이트 LED모드 사용시
>
>LED가 꺼졌다가 켜질때 사용하지않는 무선 LED도 같이 켜지네요
>
>일시적으로 그런가 해서 다시 봐도 계속 그러는걸 보니 문제인거같습니다.
>
>확인 부탁드려요 ^^
감사합니다.







































