답변[re] 무선 설정에 이상이 없는데, 무선랜이 잡히지 않습니다.
안녕하세요~ 황재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 점검을 도와 드렸습니다.
G304 공유기의 무선 이상으로 확인되었으며 제품의 A/S 기간이지나 새로 구입하신 N604M을 설치후 사용해 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 황재성 님이 쓰신 내용 <<<
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>- 현재->아이폰 구입후 WIFI 기능을 사용하고자, 사용하지 않고 있던, G304 를 연결하여, > 세팅하였으나, 무선 모든설정을 enable 하였으나,WIFI에 LIST에 잡히지 않음.
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>- 비고-> 익스플로러에서 설정 초기페이지가 잘 접속이 되지 않고, > 설정 완료 하는데, 오래 걸림. 펌웨어 자동 업데이트 실시함. > 여전히 접속 페이지 접속하는데 오래 걸림.
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>- 유선 전용 공유기인 Q504를 사용하고 있으나, A/S받기 귀찮아 N604M을 주문해 놓은 상태입니다.ㅡ,.ㅡ; 감사합니다.
연락드려 점검을 도와 드렸습니다.
G304 공유기의 무선 이상으로 확인되었으며 제품의 A/S 기간이지나 새로 구입하신 N604M을 설치후 사용해 보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>- 현재->아이폰 구입후 WIFI 기능을 사용하고자, 사용하지 않고 있던, G304 를 연결하여, > 세팅하였으나, 무선 모든설정을 enable 하였으나,WIFI에 LIST에 잡히지 않음.
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>- 비고-> 익스플로러에서 설정 초기페이지가 잘 접속이 되지 않고, > 설정 완료 하는데, 오래 걸림. 펌웨어 자동 업데이트 실시함. > 여전히 접속 페이지 접속하는데 오래 걸림.
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>- 유선 전용 공유기인 Q504를 사용하고 있으나, A/S받기 귀찮아 N604M을 주문해 놓은 상태입니다.ㅡ,.ㅡ; 감사합니다.







































