답변[re] 노트북 인터넷 연결표시는 되는데...연결안되요.
안녕하세요~ 이영숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기에 원격으로 접속하여 점검을 해드렸으며,
무선설정을 해드렸으나, 노트북에서 연결됨으로는 나오나 인터넷 사용이 되지 않으셨습니다.
노트북을 재부팅하시거나, 다른 무선환경에서 테스트를 하시거나 하여 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 이영숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 공유기 잘사용하고 있었는데
>
> 갑자기 오늘 노트북을 켰는데 인터넷 연결표시는 되는데
>
> 연결이 안되요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
>
> 네이버를 홈으로 설정되어있는데
>
> "Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다." 라고
>
> 나오구요. 혹시나 해서 한메일에 들어갔더니... 연결이 불안정하고
>
> 연결되더라도 아주 많이 느려요ㅠㅠ
>
> 컴퓨터에서는 인터넷이 잘되는것 보면 인터넷에 문제는 아닌거 같은데 ㅠㅠ
>
> 얼른 답변을 주세요 ㅍㅍ
>
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기에 원격으로 접속하여 점검을 해드렸으며,
무선설정을 해드렸으나, 노트북에서 연결됨으로는 나오나 인터넷 사용이 되지 않으셨습니다.
노트북을 재부팅하시거나, 다른 무선환경에서 테스트를 하시거나 하여 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 이영숙 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 공유기 잘사용하고 있었는데
>
> 갑자기 오늘 노트북을 켰는데 인터넷 연결표시는 되는데
>
> 연결이 안되요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
>
> 네이버를 홈으로 설정되어있는데
>
> "Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다." 라고
>
> 나오구요. 혹시나 해서 한메일에 들어갔더니... 연결이 불안정하고
>
> 연결되더라도 아주 많이 느려요ㅠㅠ
>
> 컴퓨터에서는 인터넷이 잘되는것 보면 인터넷에 문제는 아닌거 같은데 ㅠㅠ
>
> 얼른 답변을 주세요 ㅍㅍ
>
>
감사합니다.







































