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답변[Re][re] 인터넷 사용 불가

2009.12.30조회 453

안녕하세요~ 김영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설명드린내용처럼 다른 무선환경연결시 동일증상 발생하는지 확인해 주시기로 하셨으며 초기화후 재설정을 시도해 보시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>아까 답변글과 같이 설정을 바꾼 후에도 여전히 되고 있지 않습니다.
>
>내부 PC(유선) <-> 노트북(무선) 으로는 정상적으로 통신이 되나
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>노트북(무선)에서 인터넷만 사용이 안되고 있습니다.
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>그럼 빠른 답변 부탁드리겠습니다.
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>(ㅡㅡ;; 무선 때문에 오늘 집에서 일도 못하고 답변만 기다리고 있습니다. 오늘 처리 안되면 몇일 뒤에나 지원 받을 것 같은데 최대한 빨리 답변이나 지원을 해 주셨으면 합니다.)
>
>그럼 수고 하세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[Re][re] 인터넷 사용 불가
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선QOOK
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안녕하세요~ 김영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린내용처럼 다른 무선환경연결시 동일증상 발생하는지 확인해 주시기로 하셨으며 초기화후 재설정을 시도해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김영진 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >아까 답변글과 같이 설정을 바꾼 후에도 여전히 되고 있지 않습니다. > >내부 PC(유선) <-> 노트북(무선) 으로는 정상적으로 통신이 되나 > >노트북(무선)에서 인터넷만 사용이 안되고 있습니다. > >그럼 빠른 답변 부탁드리겠습니다. > >(ㅡㅡ;; 무선 때문에 오늘 집에서 일도 못하고 답변만 기다리고 있습니다. 오늘 처리 안되면 몇일 뒤에나 지원 받을 것 같은데 최대한 빨리 답변이나 지원을 해 주셨으면 합니다.) > >그럼 수고 하세요. 감사합니다.

[2009-12-30 09:07:20]
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