답변[re] 어제 잘 되다가 오늘은 전원도 안켜집니다....

안녕하세요~ 최대중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 전원동작이 안되는 문제로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최대중 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 연결 잘하고 컴퓨터를 끄고 잤습니다. > >혹시 몰라서 공유기 쪽 컴퓨터의 빨간 불은 끄지 않고 잤습니다. > >또 선인터넷 하는 쪽 컴퓨터의 빨간 불도 끄지 않고 잤습니다. > >그런데 오늘 다시 컴퓨터를 켜보니까 양 쪽 컴퓨터 인터넷이 안됩니다. > >공유기에 불이 하나도 안들어옵니다.... 어댑터를 뽑았다가 다시 껴도 그래요.... > >어떻게 해야되나여? > > 감사합니다.