답변[re] 어제 시킨대로 했는데 되질 않아요~

안녕하세요~ 김브이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 특정 pc연결시 끊김 현상이 발생되는경우로 보여지며 공유기의 포트와 랜케이블을 변경해 보시기 바랍니다. 또한 무선의 암호설정이 되지 않는경우 주변의 다른분들이 접속할수 있으므로 가급적 암호를 사용해 주시기 바랍니다. wpa-psk(aes) 암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김브이 님이 쓰신 내용 <<< > >↓↓↓↓↓↓ 어제 내용입니다. > > >안녕하세요~ 김브이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >고객님 질문에 답변 드리겠습니다. > >특정 PC를 공유기에 연결시 연결된 모든 PC에서 끊김 현상이 발생되는경우 > >특정PC의 악성코드, 바이러스로 인하여 공유기로 과다한 트래픽이 발생된 > >경우가 있으며 가급적 특정PC를 악성코드, 바이러스 검사를 진행해 보시기 > >바랍니다. > >특정PC연결시 공유기의 컨넥션 량이 많아지는경우 발생될수 있으므로 컨넥션 > >량을 확인하여 보시기 바랍니다. > >http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[컨넥션 정보] 에서 > >확인후 PC를 점검해 보시기 바랍니다. > >공유기를 통하여 1대의 PC연결시 정상적으로 인터넷 사용이 끊김 없이 가능한 > >경우 공유기의 별도의 설정부분은 필요 하지 않으나 아래의 방법으로 펌웨어 > >업그래이드를 진행해하여 주시기 바랍니다. > >ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 > > > >감사합니다. > > >>>> 김브이 님이 쓰신 내용 <<< >> >>무선으로 사용하진 않구요 >> >>공유기에 유선으로 연결해서 쓰고 있는데 >> >>인터넷이 한번씩 나갔다가 들어왔다가 하네요? >> >>매일 그런건 아니고 한동안 잘되다가 >> >>안되기 시작하면 여러번씩 인터넷연결이 되었다가 끊겼다가 들어왔다가 하는데 >> >>이런 고장이 발생한적이 있나요?? >> >>인터넷 회사에 먼저 전화해보기 전에 공유기 때문에 이럴수도 있나..해서 >> >>올려봐요 >> >> >> >> >> >>현재 인터넷을 어떻게 쓰냐면요 >> >>브로드밴드에서 들어오는 선을 공유기에 연결하면 >> >>공유기에 선을 컴1하고 컴2하고 각자 꼽아서 쓰는데 >> >>컴1만 사용할경우에는 문제가 발생하지 않구요   컴2를 사용할때만 문제가 발생하네요 >> >>둘다사용중일때 컴2가 끊길때에는 컴1도 같이 끊겨버리구요 >> >>컴2에 연결하는 선이 잘못 되었나 싶어 선도 새걸로 바꿔도 보았는데 똑같네요 증상은.. > > > > > >알려주신 해결하는 방법이 >1.바이러스검사 >2.컨넥션량이구요 >3.펌웨어 인데요 > >바이러스 검사해서 한개가 있는데 그거 없애고 >다시 재검사후에는 나오지 않았구요 > >컨넥션량이 뭔지 모르겠네요? 이게 뭔지. 스샷첨부해볼게요 > >펌웨어도 com1 com2 모두 업그레이드후에 >192.168.0.1 여기 접속해서 검색후에 설정저장까지 다 해놨구요.. > > >그래도 인터넷이 한두번씩 나가는건 해결이 되지 않네요 > >하나 더 궁금한게 우리집은 무선인터넷을 사용하지 않는데 연결이 되었다고도 나오네요 >이걸 안할수도 있는건지.. > > > > > > > > 감사합니다.