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답변[re] 올5월에 구입한 N604 의 무선수신거리가 급격히 짧아집니다.

2009.12.30조회 330

안녕하세요~ 오범석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설명드린 내용처럼 초기화 펌업후 무선설정을 다시한번 진행시에도 동일증상이 발생된다면 제품 입고 하여 점검해 보시기로 하셨습니다.


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감사합니다.


>>> 오범석 님이 쓰신 내용 <<<
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>여태 잘썼는데 약 한달정도 전부터 무선 수신거리가 너무나도 짧아졌어요 >노트북은 맥북프로(990KH) 입니다. 무선랜버전이 N버전이라
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>평소에 속도 잘나오게 잘 썼는데요
>급격히 수신거리가 짧아져서 이건 무선이 무선이 아닙니다.
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>바로 옆에 가야 그나마 잡혀요
>공유기와 노트북간 거리는 15미터되나..작은 빌라구 중간에 거실+방한칸이 있어요
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>이거 어떻게 해야하나요..AS받고싶은데요
>사전조치로
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>공유기 꺼놓고 5분간대기 후 다시 작동시켜봤구 그때만 좀 잡히다 2분이내에 바로 >안테나가 사라지기 시작 급기야 게임하다 렉으로 튕기는 사례까지 ..네이버도 안떠요
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>현재 보안은 MAC 인증으로 해놓고 노트북2대(상시연결 거의1대), 아이폰 >이렇게만 등록시켜 사용중입니다.
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>요약 : N604(안테나2개짜리) 사용중 5월에 구입, 요놈 무선수신거리 2~3미터이내로 >         짧아졌음. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 올5월에 구입한 N604 의 무선수신거리가 급격히 짧아집니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선kt FTTH
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안녕하세요~ 오범석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설명드린 내용처럼 초기화 펌업후 무선설정을 다시한번 진행시에도 동일증상이 발생된다면 제품 입고 하여 점검해 보시기로 하셨습니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오범석 님이 쓰신 내용 <<< > >여태 잘썼는데 약 한달정도 전부터 무선 수신거리가 너무나도 짧아졌어요 >노트북은 맥북프로(990KH) 입니다. 무선랜버전이 N버전이라 > >평소에 속도 잘나오게 잘 썼는데요 >급격히 수신거리가 짧아져서 이건 무선이 무선이 아닙니다. > >바로 옆에 가야 그나마 잡혀요 >공유기와 노트북간 거리는 15미터되나..작은 빌라구 중간에 거실+방한칸이 있어요 > >이거 어떻게 해야하나요..AS받고싶은데요 >사전조치로 > >공유기 꺼놓고 5분간대기 후 다시 작동시켜봤구 그때만 좀 잡히다 2분이내에 바로 >안테나가 사라지기 시작 급기야 게임하다 렉으로 튕기는 사례까지 ..네이버도 안떠요 > >현재 보안은 MAC 인증으로 해놓고 노트북2대(상시연결 거의1대), 아이폰 >이렇게만 등록시켜 사용중입니다. > >요약 : N604(안테나2개짜리) 사용중 5월에 구입, 요놈 무선수신거리 2~3미터이내로 >         짧아졌음. 감사합니다.

[2009-12-30 05:56:25]
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▲인터넷연결은 되는데, 내부 프로그램이 작동을 안합니다.
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