v116 공유기 사용중입니다.인터넷이 자주 끊어짐니다.

Question

v116 공유기로 40여대 공유를 하는중임니다.

인터넷이 안될때 외부에서 공유기 설정 화면으로 들어가면 공유기에

인터넷은 항상 연결된 상태이나, 직원들은 인터넷이 느려지고 안돼는 현상이 발생하며

공유기를 껐다 켜면 이증상은 없어졌다가 다시 몇일후 다시 발생합니다.

공유기 설정을 잘못한것 일까요? (올 3월부터 이공유기 사용중입니다.)

갈수록 빈도수가 잦아지는것 같네요.

v116 공유기 설정 백업 파일 첨부합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강성엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 증상이 발생할 경우(프로그램 활성화후 커넥션이 활발히 이루어질 때)
인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하여 주시기 바랍니다.

접속이 되신후 [관리 도구]버튼을 클릭하신후, [고급 설정]의 [트래픽 관리] 항목으로 이동
하셔서 [컨넥션 정보] 창의 각 PC의 IP별 컨넥션 정보상에 사용량이 과다하게 집중되고
있진 않은지 우선 확인을 하여 주시기 바랍니다.

또한, 커넥션 정보란에 나와있는 컨넥션에서 2 정도가 현재 발생되고 있는 컨넥션량이라고 보시면 됩니다.
(통상적으로 한 PC의 커넥션 사용량은 10%를 넘기지 않는것이 정상입니다.)

전체 컨넥션이 50%미만인 경우에도 이러한 증상이 발생한 다면
고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어 메뉴에서
PC별 최대컨넥션 비율을 10%로 설정하신 후 적용하여 보시기 바랍니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우 해당 증상이 나타날때
공유기에 연결된 PC들을 하나씩 공유기에서 제거하여 증상이 해결되는지 확인을
하여 보시기 바랍니다.

특정 PC가 공유기와 연결이 끊어지면 문제가 해결된다면 해당 PC의 악성 코드 혹은
바이러스 감염 여부 확인을 하시기 바랍니다.

컨넥션의 문제가 아닌 경우라면 공유기에 연결된 PC에서
시작 - 실행 - cmd - ping 192.168.0.1 -t 입력하여 정상적으로 통신이 가능한지
확인하시기 바라며 추가로 시작 - 실행 - cmd - ping 168.126.63.1 -t 실행하여

공유기가 동작하지 않는 문제가 발생될때 192.1687.0.1 통신이 끊어지는지
외부 통신만 끊기는지 확인을 하여 주시기 바랍니다.

외부의 끊김은 없으나 내부 통신에 끊김이 발생한다면 아래의 공유기의 펌웨어를
아래의 펌웨어로 업그레이드 하여보시기 바랍니다.

ipTIME V116/V124 6.112 베타 펌웨어 수동 업데이트 방법 강성엽 님이 쓰신 내용
v116 공유기로 40여대 공유를 하는중임니다.

인터넷이 안될때 외부에서 공유기 설정 화면으로 들어가면 공유기에

인터넷은 항상 연결된 상태이나, 직원들은 인터넷이 느려지고 안돼는 현상이 발생하며

공유기를 껐다 켜면 이증상은 없어졌다가 다시 몇일후 다시 발생합니다.

공유기 설정을 잘못한것 일까요? (올 3월부터 이공유기 사용중입니다.)

갈수록 빈도수가 잦아지는것 같네요.

v116 공유기 설정 백업 파일 첨부합니다.
감사합니다.

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