답변[re] 펌웨어 업그레이드가 되지 않습니다.

안녕하세요~ 신정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 현재 N104A 제품은 펌웨어 파일이 서버에 등록되어있지 않으므로 자동, 수동으로 업데이트가 진행되지 않는점 양해 부탁드립니다. 추후에 당사  홈페이지에 펌웨어 파일이 올라오는 경우 자동업데이트 보다 수동업데이트를 권장해드며 수동으로 업데이트 하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 신정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 N104A를 샀습니다. >펌웨어 업그레이드를 하려고 했는데, 자동 업그레이드를 눌렀더니 upgrade.exe가 실행되면서 뭔가 설치하려고 하다가 첨부 파일 1과 같은 오류를 내고 설치가 되지 않습니다. 뭔가 XML 파일의 내용이 인코딩 때문에 깨져서 나온 것 같은데... 제가 사용하는 것은 영문판 Windows 7입니다. 일단 펌웨어 업그레이드 프로그램이 유니코드를 지원하지를 않는 것으로 보입니다. 지금 시대에 유니코드 지원을 안 하다니요... 국내에 사는 외국인이 한 두 명도 아닐 텐데, 그 사람들이 iptime 공유기 안 사겠습니까? 유니코드를 지원하도록 자동 업데이트 프로그램을 고쳐 주시고요. 뭐 이건 당장 안 되는 일일 테니 그렇다 치고... > >수동 업데이트를 하려고 홈페이지를 찾아 보니 모델 목록에 N104A는 안 보이고 N104와 N104M만 있었습니다. 그래서 제일 비슷한 N104의 최신 버전을 받은 후, 수동으로 업데이트를 하려고 하니 펌웨어 파일이 손상되었다면서 (첨부 파일 2) 업데이트가 되지 않습니다. 펌웨어 모델 목록에 왜 N104A는 없는지요? > >뭐 어떻게 수동으로 업데이트하면 되겠습니까? 답변 달아 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.