유무선공유기인데요...

Question

무선으로 쓰고 있었는데....
공유기에서 컴퓨터로 보내주질 못하네요.....
a/s전화해도 계속 전화도 안받고....
1년도 채 사용 안했는데....
바로 택배로보내도 되는지...
궁금하네요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 확인결과 공유기의 무선 인터넷이 연결되지 않아 제품을 제거후 사용하고 계셨으며 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후이 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하는 유선으로 연결한 노트북에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 유선으로 인터넷 연결 되었다면 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 노트북에서 변경된 무서 네트워크 이름을 검색후 연결하여 사용해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영신 님이 쓰신 내용 <<< > >무선으로 쓰고 있었는데.... >공유기에서 컴퓨터로 보내주질 못하네요..... >a/s전화해도 계속 전화도 안받고.... >1년도 채 사용 안했는데.... >바로 택배로보내도 되는지... >궁금하네요... > 감사합니다.

유무선공유기인데요...

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