설치시 문제점 발생

Question

공유기 구입후 설치도우미를 클릭하면 컴퓨터가 바로 꺼집니다
전화상담 부탁드립니다
수고하세요''

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김미현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. PC의 랜카드 드라이버 설치후 정상동작이 되셨다고 하셨으며, 유선으로 정상적으로 연결이 되셨습니다. 노트북에서는, 아래와 같이 설정해보시기 바랍니다. 운영체제가 Window vista의 경우, 시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후, 네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. 운영체제가 Window XP의 경우, 시작> 제어판> 네트워크 연결> 무선네트워크연결에 오른쪽 마우스 속성> 무선네트워크> 기본설정 네트워크의 목록들을 모두 제거후 확인> 무선네트워크연결에 오른쪽 마우스 사용할수 있는 무선 네트워크 보기를 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. 노트북에서 스위치가 꺼져있다는 메세지나, 해당 소프트웨어를 사용하라는 메세지가 나오실 경우는 노트북 제조회사측에 문의하시여 연결을 시도해주시면 가능합니다. 감사합니다. >>> 김미현 님이 쓰신 내용 <<< > > >공유기 구입후 설치도우미를 클릭하면 컴퓨터가 바로 꺼집니다 >전화상담 부탁드립니다 >수고하세요'' 감사합니다.

설치시 문제점 발생

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