as 요청합니다

Question

한달전 벼락이 칠때 뭔가 잘못된 것 같습니다.
wan이 잡히지 않습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박흥열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 제품군의 무상A/S기간은 제품구매일로부터 2년이며, 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장이나 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장의 경우 A/S기간과 관계없이 유상처리비용이 부담됩니다.

낙뢰로 인한 보드손상이 확인될 경우 A/S규정상 유상으로 처리됩니다. 아래링크를 참조하여 보드 손상여부를 확인해보시기 바랍니다.

낙뢰 관련 처리 공지 박흥열 님이 쓰신 내용
한달전 벼락이 칠때 뭔가 잘못된 것 같습니다.
wan이 잡히지 않습니다
감사합니다.