g104-be 관련 질문이요.

맨처음에 비밀번호를 몰라서 리셋을 했어요. 그래도 나중에 컴퓨터 다시 켜보면 비밀번호를 치라더군요.. 삼성 기사분이 데스크탑 고쳐주시는겸 무선인터넷을 다시 되게 해주셨는데요. 갑자기 어제부터 다시 비밀번호를 치라고합니다. 그런데 인터넷 연결은 됩니다. 확실하게 연결은 되어있고, 수신도 잘됩니다. 근데 정작 인터넷을 키면 화면이 안떠요.. 또 리셋을 하면 그 당시에는 보안 설정이 되지 않은 네트워크라고 뜨지만, 다시 껐다키면 보안 설정한 네트워크라고 떠요. 인터넷 연결은 되지만 화면 안뜨는 현상은 같습니다. 어떻게 해야하죠..