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답변[re] iptime n104m 랜 인식 못하여 인터넷 연결이 안됩니다

2009.12.28조회 511

안녕하세요~ 김지윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 고객님의 경우 일반적인 공인ip방식을 사용하는 환경이 아닌 사설(가상)ip가 할당되는 환경이셨습니다.

사설ip설정을 통해 정상적으로 연결되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김지윤 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptiem 설치 도우미로 공유기 연결하였는데 랜이 없다고 인식하여 인터넷 사용을 못하고
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>있습니다. 공유기 없이 직접 연결시에는 인터넷이 되는데 공유기로 가면 연결이 안되는
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>원인이 무엇인지 난감합니다. OS: window7 사용하는데 연관 있는지 모르겠네요.
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>빠른 전화연락 부탁드려요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] iptime n104m 랜 인식 못하여 인터넷 연결이 안됩니다
이름고객지원실
제품명137
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 김지윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담을 통해 안내해드린바와 같이 고객님의 경우 일반적인 공인ip방식을 사용하는 환경이 아닌 사설(가상)ip가 할당되는 환경이셨습니다. 사설ip설정을 통해 정상적으로 연결되셨으며, 추후 다른문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지윤 님이 쓰신 내용 <<< > >iptiem 설치 도우미로 공유기 연결하였는데 랜이 없다고 인식하여 인터넷 사용을 못하고 > >있습니다. 공유기 없이 직접 연결시에는 인터넷이 되는데 공유기로 가면 연결이 안되는 > >원인이 무엇인지 난감합니다. OS: window7 사용하는데 연관 있는지 모르겠네요. > >빠른 전화연락 부탁드려요 감사합니다.

[2009-12-28 10:14:56]
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▲인터넷이 안됩니다. (iptime 셋팅이 정상적으로 안됩니다.)
▼공유기 보안키에 대해.
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