답변[re] 공유기가 이상해요.

안녕하세요~ 민경욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 부분의 경우 제품의 전원 부분의 이상증상으로 보여 짐으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 민경욱 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 NX505 를 사용중인데요.. > >전원을 ON하면 파워에 불이들어오고 CPU 와 무선 부분에는 불이 들어오지 않습니다. >그리고 공유포트인 1,2,3,4,5 에는 케이블이 연결이 되어있지 않은 상태에도 불이 들어오지 않습니다.  WAN 에는 케이블이 연결됨에 따라 불이 들어옴니다. 확인해주세요. 감사합니다.