g204 사용중 고장 관련 문의

Question

iptime g204 사용중이었습니다.

금일 정전과 관련하여 공유기가 사용중에 갑자기 꺼진 이후로 공유기가 제대로 동작하지 않습니다.

증상은 다음과 같습니다.
1. 전원 연결시 PWR, CPU, 안테나 이 세개의 램프에 1초보다 빠르게 계속 깜박거립니다.
초기화 관련된 점멸인지 알아보려고 리셋(reset) 버튼도 눌러봤지만 상관없이
계속 깜박거립니다.

이 증상은 고장인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고개님의 경우 현제 제품의 CPU 부분의 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. (단 과전류등으로 제품 본체나 아답터의 손상으로 발생한 건의 경우 유상으로 A/S 처리가 이루어질 가능성도 있습니다. 이점 양해 부탁 드립니다.) 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재욱 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g204 사용중이었습니다. > >금일 정전과 관련하여 공유기가 사용중에 갑자기 꺼진 이후로 공유기가 제대로 동작하지 않습니다. > >증상은 다음과 같습니다. >1. 전원 연결시 PWR, CPU, 안테나 이 세개의 램프에 1초보다 빠르게 계속 깜박거립니다. > 초기화 관련된 점멸인지 알아보려고 리셋(reset) 버튼도 눌러봤지만 상관없이 > 계속 깜박거립니다. > >이 증상은 고장인가요? 감사합니다.

g204 사용중 고장 관련 문의

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