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답변[re] 버퍼링이생기는데요~!

2009.12.28조회 196

안녕하세요~ 이건엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

일반 웹이 아닌 동영상 및 소리바다에서 음악을 실시간으로 들을때 멈추는 현상은 공유기가

제어하는 부분이 아니기 때문에 가능하면 인터넷 회선을 직접 PC에 연결하여(공유기 제거 후)도

정상적으로 동영상 및 소리바다가 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

추가로 정상동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정 및 DMZ설정을 해주시기

바랍니다.

** MAC클론 설정은 인터넷 회선을 직접연결하여 동영상 및 소리바다가 잘 되던 메인 PC로

MAC클론 설정을 해주시면 됩니다.


MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)    
  <<<   클릭하세요


DMZ 설정방법
<--클릭~!


감사합니다.


>>> 이건엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 살짝 느리기도하구 좀이상해서 문의결과..
>
>100M서비스를 해주는데 공유기가 받쳐주질못한다는 결론을 들었고 확인까지했습니다..
>
>그래서 기존 q104를  n604M으로 교체를했는데요..
>
>속도는 좋은데 문제가하나있는게..
>
>버퍼링이생기내요..
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>글을쓰다가도그렇고 특히나 동영상이라던지 소리바다의 음악조차
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>잘플레이되다 스톱하고맙니다...
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>전 q104떄는 없던일이라 무엇을해야할지 잘모르겠내요~!
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>업데이트는 다 되어있습니다 최신업데이트까지..
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>그리고 혹시나해서 mtu값같은경우도 1500으로 도 해보고 1300으로도해보고했는데..
>
>별로 도움도 않되구요...
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>그래서 어찌해야하나 싶어서요 글이나 영상이나 음악같은 실시간서비스를
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>이용하기가 힘드내요 조금만쓰면 멈췄다가 새로고침 하면 다시 플레이되다 또멈췄다하거든요..
>
>도움을주세요..
>
>그리고 전화보단 이매일로 부탁드립니다 지금 시간대가 일하는 시간이라..
>
>말씀주셔도 잘모를수도있어서요~!
>
>그럼 답변 및 매일 기다리겠습니다~!
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 버퍼링이생기는데요~!
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이건엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 일반 웹이 아닌 동영상 및 소리바다에서 음악을 실시간으로 들을때 멈추는 현상은 공유기가 제어하는 부분이 아니기 때문에 가능하면 인터넷 회선을 직접 PC에 연결하여(공유기 제거 후)도 정상적으로 동영상 및 소리바다가 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 정상동작이 되신다면 아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정 및 DMZ설정을 해주시기 바랍니다. ** MAC클론 설정은 인터넷 회선을 직접연결하여 동영상 및 소리바다가 잘 되던 메인 PC로 MAC클론 설정을 해주시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)       <<<   클릭하세요 DMZ 설정방법 <--클릭~! 감사합니다. >>> 이건엽 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 살짝 느리기도하구 좀이상해서 문의결과.. > >100M서비스를 해주는데 공유기가 받쳐주질못한다는 결론을 들었고 확인까지했습니다.. > >그래서 기존 q104를  n604M으로 교체를했는데요.. > >속도는 좋은데 문제가하나있는게.. > >버퍼링이생기내요.. > >글을쓰다가도그렇고 특히나 동영상이라던지 소리바다의 음악조차 > >잘플레이되다 스톱하고맙니다... > >전 q104떄는 없던일이라 무엇을해야할지 잘모르겠내요~! > >업데이트는 다 되어있습니다 최신업데이트까지.. > >그리고 혹시나해서 mtu값같은경우도 1500으로 도 해보고 1300으로도해보고했는데.. > >별로 도움도 않되구요... > >그래서 어찌해야하나 싶어서요 글이나 영상이나 음악같은 실시간서비스를 > >이용하기가 힘드내요 조금만쓰면 멈췄다가 새로고침 하면 다시 플레이되다 또멈췄다하거든요.. > >도움을주세요.. > >그리고 전화보단 이매일로 부탁드립니다 지금 시간대가 일하는 시간이라.. > >말씀주셔도 잘모를수도있어서요~! > >그럼 답변 및 매일 기다리겠습니다~! 감사합니다.

[2009-12-28 04:44:49]
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