답변[re] 공유기 이상

안녕하세요~ 조준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 공유기를 사용하는 환경에 들어가시게 되면 아래의 방법으로 제품을 공장 초기화하여 주시고 * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. CPU 와 WAN 램프의 동작상태를 확인하는 방법을 안내하여 드렸습니다. 감사합니다. >>> 조준혁 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 처음 설치하고 사용을 하면 잘돼는데 꼭 하루가 지나면 인식이 되지 않습니다. > >사용이 안돼서 사용하지 않다가 한달뒤에 다시 설치하면 정상작동 되고 또 하루 지나면 인식 > >불가.. > >그리고 처음받았을때부터 WAN포트에 케이블을 연결하지 않을때도 항상 LED가 들어와있는 > >데 원래 그런건가요? 가이드대로라면 WAN포트에 케이블을 연결해야 LED가 들어오는 경우 > >로 알고 있는데 어떤게 맞는건지요? > >PS 문제가 인터넷케이블을 인식못한다고 경고창이 뜹니다. >     그런데 직접 컴퓨터에 직접 연결하면 인식이 되는걸 보면 인터넷케이블 문제는 아닌것   >     같고 WAN포트 불량 인것 같은데... 감사합니다.