설치 도우미 실행시 재부팅이 됩니다 웹 설정도 안들어가 집니다

Question

컴퓨터에 그냥 랜선을 꽂으면 인터넷이 잘되는데 공유기를 설치하려고 설치 도우미를

실행하면 컴퓨터가 재부팅이 되네요. 검색을 다해서 이것 저것 다 해봤는데 안되서 이렇게

글 남깁니다. 기숙사 인터넷을 사용하고 있어서 고정 아이피와 게이트웨이 서브넷마스크

dns를 입력하고 사용하고 있습니다. 기숙사를 옮겼는데 그 전 기숙사에서는 잘 되었는데

여기서 해보니까 안되네요. 관련 글은 모두 검색해서 읽어봤는데 되지 않습니다.

웹설정화면을 들어가야 해결할 수 있는 부분들이 많던데 웹 설정화면 자체가 접속이

안되네요. 빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 설치도우미 진행 시 설정이 정상적으로 되지 않으시다면 아래의 내용을 참고하여 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다. (공유기 연결시 PC의 ip주소는 자동으로 변경 후 사용해 주시기 바랍니다.) 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후 인터넷 선이 PC에 직접 연결된 상태에서 유선 랜 사용시 할당받은 고정IP주소, 서브넷 마스크, 기본게이트웨이, 기본DNS 서버 및 보조DNS 서버까지 메모하여 주시기 바랍니다. 메모가 된 상태에서 공유기 연결 후 로컬영역연결은 IP주소를 자동으로 할당받을 수 있게 설정하여 주시고 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하여 주시기 바랍니다 [로그인 -> 네트워크 설정 -> 인터넷 연결설정] 하단에 고정IP연결이라는 설정이 있습니다. 고정IP연결에 고객님께서 할당받은 IP주소부터 DNS 까지 다 입력하시고, 하단에 [적용]버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 양대성 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터에 그냥 랜선을 꽂으면 인터넷이 잘되는데 공유기를 설치하려고 설치 도우미를 > >실행하면 컴퓨터가 재부팅이 되네요. 검색을 다해서 이것 저것 다 해봤는데 안되서 이렇게 > >글 남깁니다. 기숙사 인터넷을 사용하고 있어서 고정 아이피와 게이트웨이 서브넷마스크 > >dns를 입력하고 사용하고 있습니다. 기숙사를 옮겼는데 그 전 기숙사에서는 잘 되었는데 > >여기서 해보니까 안되네요. 관련 글은 모두 검색해서 읽어봤는데 되지 않습니다. > >웹설정화면을 들어가야 해결할 수 있는 부분들이 많던데 웹 설정화면 자체가 접속이 > >안되네요. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.