답변[re] 연결이 끊기더니 이젠 접속도 안됨
안녕하세요~ 류종필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 증상으로 보아 랜카드 불량일 가능성이 높아 보이며 다른pc에서 설치시 동일한 증상이 발생된다면 해당 랜카드를 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 류종필 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전 NX505도 수리를 받은적이 있습니다..
>
>무선 N300p 2대 , 유선 1대 , 타사 무선 1대 사용중인데
>
>얼마전 전체적으로 인터넷이 안되어서 NX505를 수리 맏긴 적이 있습니다.
>
>그후로 다른 컴퓨터터는 잘 되는데 한대의 N300p제품 장착 컴에서
>
>처음엔 외부에서 그컴퓨터로 접속할때만 끊기더니. 그다음 처음 부팅하고 간단히 메신저면 켜놓았을땐 이상 없다 인터넷 양이 들어나면 다시 끊겨 버립니다..
>
>그래서 재부팅 하면서 몇번 사용 했는데
>
>지금은 접속자체도 안되고 있어서 . 유선으로 연결해서 쓰고 있습니다.
>
>윈도우 7을 쓰고 있는데 자동으로 잡아서 쓰다가 혹시 몰라 다 지우고 홈페이지에 있는 거 받아서 설치 했는데도 똑같았습니다.
>
>속성에서 SMartScan 사용으로 하니 Microsoft Wirtual WiFe Miniport Adapter 장치가 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10) 라옵니다.
>
>그리고 N300p를 XP에 바꿔 설치 해봐도 작동이 안됩니다^^
>
>어떻게 해야할까요?
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 증상으로 보아 랜카드 불량일 가능성이 높아 보이며 다른pc에서 설치시 동일한 증상이 발생된다면 해당 랜카드를 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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감사합니다.
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>얼마전 NX505도 수리를 받은적이 있습니다..
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>무선 N300p 2대 , 유선 1대 , 타사 무선 1대 사용중인데
>
>얼마전 전체적으로 인터넷이 안되어서 NX505를 수리 맏긴 적이 있습니다.
>
>그후로 다른 컴퓨터터는 잘 되는데 한대의 N300p제품 장착 컴에서
>
>처음엔 외부에서 그컴퓨터로 접속할때만 끊기더니. 그다음 처음 부팅하고 간단히 메신저면 켜놓았을땐 이상 없다 인터넷 양이 들어나면 다시 끊겨 버립니다..
>
>그래서 재부팅 하면서 몇번 사용 했는데
>
>지금은 접속자체도 안되고 있어서 . 유선으로 연결해서 쓰고 있습니다.
>
>윈도우 7을 쓰고 있는데 자동으로 잡아서 쓰다가 혹시 몰라 다 지우고 홈페이지에 있는 거 받아서 설치 했는데도 똑같았습니다.
>
>속성에서 SMartScan 사용으로 하니 Microsoft Wirtual WiFe Miniport Adapter 장치가 이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10) 라옵니다.
>
>그리고 N300p를 XP에 바꿔 설치 해봐도 작동이 안됩니다^^
>
>어떻게 해야할까요?
감사합니다.







































