답변[re] 속도저하

안녕하세요~ 강길성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 회선교체후 다운로드 속도에서만 속도가 낮게 나오는 경우이셨습니다. 우선 아래의 내용을 참고하여 공유기초기화및 펌웨어업그레이드 후 MAC클론을 설정하여 인터넷속도를 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 일부 환경에서 초기설치나 회선변경시 업, 다운로드중의 한쪽 속도만 낮게 나오는 경우에 회선의 장비나 선로등에 관련하여 특성적인 문제가 발생되는 경우가 있습니다. 이러한 경우 공유기를 다른 광랜환경에서 설치하여 속도를 비교해보시면 공유기의 속도가 정상적으로 나오는 경우가 있습니다. 이러한 경우 공유기, 회선, 장비등을 교체해야만 속도문제를 해결할 수 있는 경우로 위과정으로 속도가 나오지 않는다면 제품이 고장이나 환경상의 특성적인 문제인지 점검하기 위하여 다른 환경에서 속도를 비교해보는 것이 좋습니다. 감사합니다. >>> 강길성 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷을 교체하고 나서 업로드 속도는 90메가 이상 나오는데 >다운로드 속도는 10메가 이하로 나오거든요 > >공유기에서 컴퓨터는 유선으로 연결되어 있구요~~ > >인터넷 회선 문제인가 해서 kt 기사님을 몇번 불러서 테스트 해 보았지만 >인터넷 문제는 아니었습니다. 감사합니다.