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답변[re] 4달쓴 G104M 공유기 전원,연결이상

2009.12.24조회 313

안녕하세요~ 임대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 사용중 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED(G104M 은 전원 LED) 를

확인 하여 주시기 바랍니다.

CPU LED 가 1초 간격으로 깜빡이지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 임대성 님이 쓰신 내용 <<<
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> 4달정도 썻는데요
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> 그전까지는 인터넷 연결하고나서 다음날 다시 노트북으로 인터넷 연결하려고 하면
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> 무선 인터넷 검색이 안되더라구요 항상.. 그래서 공유기 전원끄거나 리셋시키고나서 하니까
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> 다시 검색이 되곤 했는데... 그건 뭐 참을만했는데여 어느날 아...무 이유없이 갑자기 공유기
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> 맛이 가버렸더라고요, 전원꼽으면 파란 불 두개만 들어오네요 전혀깜빡이질 않고 그리고
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> 그 불 이 켜지는게 엉토당치도 않게 불 들어오는 곳이1,2,3,4 번 있으면 3번째 인터넷불이 켜
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> 지네요 저는 첫번째꺼꼽아놓고쓰는데 ...그리고 하나는 오른쪽 두번째 ((())) 무선불에 켜지
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> 네요 ,, 원래는 전원불이랑 오른쪽 세번째 불 왼쪽 첫번째 불 켜지고 오른쪽 두번째 불은 깜 > 빡이는게 정상인데..... 그떄 맛이간걸 알았습니다. 정말 갑자기 어느날 컴퓨터 키니까 이러네요 ... 빠른 답변 부탁드립니다 .. 또 A/S 맡겨야 할거 같은데 어떻게 해야되는지 .. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 4달쓴 G104M 공유기 전원,연결이상
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 임대성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 사용중 인터넷 연결이 되지 않는 경우 공유기의 CPU LED(G104M 은 전원 LED) 를 확인 하여 주시기 바랍니다. CPU LED 가 1초 간격으로 깜빡이지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 임대성 님이 쓰신 내용 <<< > > > 4달정도 썻는데요 > > 그전까지는 인터넷 연결하고나서 다음날 다시 노트북으로 인터넷 연결하려고 하면 > > 무선 인터넷 검색이 안되더라구요 항상.. 그래서 공유기 전원끄거나 리셋시키고나서 하니까 > > 다시 검색이 되곤 했는데... 그건 뭐 참을만했는데여 어느날 아...무 이유없이 갑자기 공유기 > > 맛이 가버렸더라고요, 전원꼽으면 파란 불 두개만 들어오네요 전혀깜빡이질 않고 그리고 > > 그 불 이 켜지는게 엉토당치도 않게 불 들어오는 곳이1,2,3,4 번 있으면 3번째 인터넷불이 켜 > > 지네요 저는 첫번째꺼꼽아놓고쓰는데 ...그리고 하나는 오른쪽 두번째 ((())) 무선불에 켜지 > > 네요 ,, 원래는 전원불이랑 오른쪽 세번째 불 왼쪽 첫번째 불 켜지고 오른쪽 두번째 불은 깜 > 빡이는게 정상인데..... 그떄 맛이간걸 알았습니다. 정말 갑자기 어느날 컴퓨터 키니까 이러네요 ... 빠른 답변 부탁드립니다 .. 또 A/S 맡겨야 할거 같은데 어떻게 해야되는지 .. 감사합니다.

[2009-12-24 01:50:40]
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▲공유기를 엉뚱한 곳으로 보내셨네요;
▼무선 인터넷이 안되요
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