무선인터넷이 안됩니다.

Question

제가 겪고 있는 문제와 같은 기존 사례가 있는지 Q&A를 읽어보다가 비슷한 사례를 찾았습니다. 좀더 정확하게 방법을 설명해 주세요. 문의글 번호 235820 김정헌 님께서 질문한 것과 비슷한 경우입니다. 공유기에 유선으로 연결했을때는 인터넷 접속이 되지만 무선으로 접속을 시도 했을때 인터넷이 되지 않습니다. 김정헌님께서 캡쳐해서 올려놓은 사진처럼 노트북에 네트워크 접속은 된것 같습니다. 신호도 잡힙니다. 공유기의 SSID를 변경해서 무선 연결을 도와드렸다고 했는데 좀 더 정확한 방법을 기재해 주시면 따라 해 보겠습니다.

<김정헌 님의 질문과 기술팀의 답변 캡쳐>

안녕하세요~ 김정헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과, 주변의 동일한 무선 신호 iptime이 검색이 되셨습니다.

고객님의 공유기의 SSID를 변경하여 무선 연결을 도와드렸습니다.

>>> 김정헌 님이 쓰신 내용 <<<
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>무선 공유기를 사용해서 노트북에서 공유기 네트워크 접속은 되었는데
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>인터넷 접속이 안됩니다.
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>유선인터넷은 되는데 무선은 안돼요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 여중기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다. 아래의 내용을 참고 하여 공유기의 무선 설정 변경 후 다시한번 연결을 진행 해 보시기 바랍니다. 공유기 설치후 데스크탑 PC에서 인터넷이 정상적으로 연결이 되셨다면 데스트탑 PC에서 공유기 설정 화면(192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 메뉴탐색기 > 기본 설정 > 무선 설정/보안을 선택하시고 네트워크이름(SSID) 변경, 채널 변경(1~10번 사이), 인증방법 (자동 선택) 암호화방법 (사용안함 선택)을 변경후 적용을 누르십니다. 메뉴탐색기 > 고급설정 > 무선랜 관리 > MAC주소 인증 선택후 모두허용으로 체크후 적용하시고 무선 랜카드에서 변경된 SSID(무선 AP이름)를 검색하여 인터넷 연결이 되시는지 확인을 하십니다. 공유기 설정을 변경 한 후 노트북에서 아래와 같이 설정해보시기 바랍니다. 운영체제가 Window vista의 경우, 시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후, 네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 여중기 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 겪고 있는 문제와 같은 기존 사례가 있는지 Q&A를 읽어보다가 비슷한 사례를 >찾았습니다. >좀더 정확하게 방법을 설명해 주세요. >문의글 번호 235820 김정헌 님께서 질문한 것과 비슷한 경우입니다. >공유기에 유선으로 연결했을때는 인터넷 접속이 되지만 무선으로 접속을 시도 했을때 >인터넷이 되지 않습니다. 김정헌님께서 캡쳐해서 올려놓은 사진처럼 노트북에 네트워크 >접속은 된것 같습니다. 신호도 잡힙니다. >공유기의 SSID를 변경해서 무선 연결을 도와드렸다고 했는데 좀 더 정확한 방법을 기재해 >주시면 따라 해 보겠습니다. > ><김정헌 님의 질문과 기술팀의 답변 캡쳐> > >안녕하세요~ 김정헌 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 확인한 결과, 주변의 동일한 무선 신호 iptime이 검색이 되셨습니다. > >고객님의 공유기의 SSID를 변경하여 무선 연결을 도와드렸습니다. > >>>> 김정헌 님이 쓰신 내용 <<< >> >>무선 공유기를 사용해서 노트북에서 공유기 네트워크 접속은 되었는데 >> >>인터넷 접속이 안됩니다. >> >>유선인터넷은 되는데 무선은 안돼요. > 감사합니다.