..도대체 해결 방법이 안보이네요

Question

저번에도 문의해서 하라는대로 다 했습니다

그래서 혹시나 공유기문제인가 해서 다른세대 공유기로 연결을 했습니다

근데 신호품질은 낮아도 안정적으로 잘 돌아가더라구요

고작 2미터정도 떨어진 울집에선 무선랜카드가 지멋대로 끊어지고 그러더만..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조두현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

다른 공유기에 무선연결을 하였을 경우에는 정상적으로 무선인터넷 사용이 가능하시다면
공유기의 단품 불량 혹은 공유기의 무선설정의 문제이거나 장애물이나 방해전파에 의한
문제일 가능성이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 조두현 님이 쓰신 내용
저번에도 문의해서 하라는대로 다 했습니다

그래서 혹시나 공유기문제인가 해서 다른세대 공유기로 연결을 했습니다

근데 신호품질은 낮아도 안정적으로 잘 돌아가더라구요

고작 2미터정도 떨어진 울집에선 무선랜카드가 지멋대로 끊어지고 그러더만..

감사합니다.