답변[re] 64비트 윈도우에서 드라이버가 설치되지 않습니다.
안녕하세요~ 박성빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
Windows 7에 관련된 무선제품 호환성 테스트시 무선인터넷 사용에 대한 특별한 문제가 발견된 것은 없으며 무선검색이 고객님의 windows 7 운영체제에서만 되지 않는 문제이며 다른 운영체제에서 정상적으로 검색이 되는 점으로 보아 제품은 정상입니다.
확인이 가능하시다면 다른 PC에 windows 7 운영체제에서 확인하여 보시면 고객님의 PC에서만 해당 증상이 나타나는것인지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박성빈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>국제전자센터에서 판매중인 업체입니다.
>고객 처리 문제로 급히 문의드릴게 있는데
>N100UA 모델이 윈도우 7 64비트에서 드라이버가 설치되지 않네요 >새제품으로 3개 테스트 해봤습니다. >연락부탁드려요 010 7270 1550 감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
Windows 7에 관련된 무선제품 호환성 테스트시 무선인터넷 사용에 대한 특별한 문제가 발견된 것은 없으며 무선검색이 고객님의 windows 7 운영체제에서만 되지 않는 문제이며 다른 운영체제에서 정상적으로 검색이 되는 점으로 보아 제품은 정상입니다.
확인이 가능하시다면 다른 PC에 windows 7 운영체제에서 확인하여 보시면 고객님의 PC에서만 해당 증상이 나타나는것인지 확인해 보시기 바랍니다.
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>국제전자센터에서 판매중인 업체입니다.
>고객 처리 문제로 급히 문의드릴게 있는데
>N100UA 모델이 윈도우 7 64비트에서 드라이버가 설치되지 않네요 >새제품으로 3개 테스트 해봤습니다. >연락부탁드려요 010 7270 1550 감사합니다.







































