답변[re] 설치도우미 실행이 안됩니다

안녕하세요~ 박나라 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 사설IP할당허용하기 설정으로 인터넷설정이 되신 상태로 PC만 포멧을 하신 상태라면 설치도우미나 이전 공유기설정을 다시 하실 필요가 없습니다. 설정하신 내용은 공유기에 모두 저장이 되기때문에 PC를 바꾸거나 재설치를 하더라도 인터넷사용이 가능합니다. 감사합니다. >>> 박나라 님이 쓰신 내용 <<< > >홈페이지에 있는 설치도우미를 저장하여서 실행하려는데 >unknown hard error 라는 파란 화면이 뜬 상태로 멈춥니다. >두 번이나 > >데스크톱 상의 문제일까요? > >동일한 사양의 데스크톱에 예전에는 설치가 제대로 되었는데 >포맷을 하고 다시 설치를 하려니 이런 문제가 생기는 것 같습니다. > > 감사합니다.