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답변[re] 아이폰 WIFI 접속 관련 문의입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

2009.12.23조회 1,375

안녕하세요~ 조재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 아이폰을 사용시 무선 인터넷을 연결후 일정시간을 사용하지 않고 재접속시 접속에 문제점이 발견되어 해당 부분을 펌웨어 업데이트로 해결 하였습니다.

아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 6.14 버전으로 수동 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME N604 펌웨어 버전 6.14    <<<   클릭하세요

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

감사합니다.


>>> 조재훈 님이 쓰신 내용 <<<
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> 안녕하세요? 약 5개월 전 iptime N604 구입해서 사용중입니다.
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> 현재 메인컴퓨터와 노트북 2대 연결해서 3대 사용중입니다. > 무선랜은 보안 접속으로 바꿔 WPASASK 방식인가 이 방식 접속 방식으로 사용중입니다.
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> 최근 아이폰을 구입하여 WIFI 접속으로 집에서 사용중입니다.
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> 그런데 아침에 아이폰으로 집에서 WIFI 접속시 비번 입력하면 접속 가능합니다. > 그러나 퇴근 후 귀가하여 집에서 재접속하거나 잠시 밖에 다녀와서 집에서 다시 아이폰으로 재접속하려고 하면 비번 입력 문구가 나오는데 입력을 해도 암호를 재입력하라는 문구만 계속 나오면서 접속이 되질 않습니다.
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> 그래서 아이폰의 네트워크 재설정 버튼으로 재설정 후에 접속하면 가능합니다.
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> 매일 이런 방식으로 접속하고 있습니다. 공유기에서 신호를 잘 받아들이지 못해서 그런건지 어떤 건지 궁금합니다.
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> 그래서 다시 iptime의 관리 도구 내의 mac 인증 방식으로 하여 mac address를 입력하고 접속할 수 있게 설정을 바꿨습니다만, 역시 동일한 증상으로 암호 입력해도 접속이 이루어지지않고 꼭 네트워크 재설정 이후에만 접속이 가능합니다.
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> 앞으로 계속 이렇게 사용을 해야 하는 건지요? 다른 공유기 사용 분은 이런 증상이 없다고 합니다..
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> 무엇이 문제인지 해결될 수 있는지 빠른 답변 부탁드립니다.
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> 전화나 댓글로 신속한 답변 부탁드리겠습니다.
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> 감사합니다.
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 아이폰 WIFI 접속 관련 문의입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선LG 파워콤
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안녕하세요~ 조재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 아이폰을 사용시 무선 인터넷을 연결후 일정시간을 사용하지 않고 재접속시 접속에 문제점이 발견되어 해당 부분을 펌웨어 업데이트로 해결 하였습니다. 아래의 게시물을 참고하여 펌웨어를 6.14 버전으로 수동 업데이트후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME N604 펌웨어 버전 6.14    <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 조재훈 님이 쓰신 내용 <<< > > > 안녕하세요? 약 5개월 전 iptime N604 구입해서 사용중입니다. > > 현재 메인컴퓨터와 노트북 2대 연결해서 3대 사용중입니다. > 무선랜은 보안 접속으로 바꿔 WPASASK 방식인가 이 방식 접속 방식으로 사용중입니다. > > 최근 아이폰을 구입하여 WIFI 접속으로 집에서 사용중입니다. > > 그런데 아침에 아이폰으로 집에서 WIFI 접속시 비번 입력하면 접속 가능합니다. > 그러나 퇴근 후 귀가하여 집에서 재접속하거나 잠시 밖에 다녀와서 집에서 다시 아이폰으로 재접속하려고 하면 비번 입력 문구가 나오는데 입력을 해도 암호를 재입력하라는 문구만 계속 나오면서 접속이 되질 않습니다. > > 그래서 아이폰의 네트워크 재설정 버튼으로 재설정 후에 접속하면 가능합니다. > > 매일 이런 방식으로 접속하고 있습니다. 공유기에서 신호를 잘 받아들이지 못해서 그런건지 어떤 건지 궁금합니다. > > 그래서 다시 iptime의 관리 도구 내의 mac 인증 방식으로 하여 mac address를 입력하고 접속할 수 있게 설정을 바꿨습니다만, 역시 동일한 증상으로 암호 입력해도 접속이 이루어지지않고 꼭 네트워크 재설정 이후에만 접속이 가능합니다. > > 앞으로 계속 이렇게 사용을 해야 하는 건지요? 다른 공유기 사용 분은 이런 증상이 없다고 합니다.. > > 무엇이 문제인지 해결될 수 있는지 빠른 답변 부탁드립니다. > > 전화나 댓글로 신속한 답변 부탁드리겠습니다. > > 감사합니다. > 감사합니다.

[2009-12-23 01:10:06]
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