답변[re] 공유기가 안되요
안녕하세요~ 조한주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기의 정상동작 유무의 경우 CPU램프 동작을 통해 확인이 가능하며 CPU램프가 지속적으로 On 또는 Off 되어 있는 경우 공유기 동작상에 문제 생긴것으로 추측됩니다.
전원램프를 제외한 모든램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 제품상에 문제로 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조한주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴터 두대를 사용하고 있는데....
>
>처음 컴퓨터 연결때는 되더니 두번째 컴퓨터를 메인으로 잡으니까 안되네요..
>
>리셋 버튼도 눌러보고 껏다 키기도 여러번했고...
>
>공유기에 불은 전원에만 깜빡거리네요..
>
>떨어뜨리거나 충격 전혀 없었고 그냥 컴퓨터만 바꿨을 뿐인데 안되네요...
>
>공유기 연결하면 로컬영역2 가 안 잡혔다고 나오고요.....
>
>공유기 불이 들어오는데 전원불말고는 아무것도 안들어옴.
>
>무선은 사용안하고요....
>
>유선만 두대 사용...
>
>제품 프로그램 씨디는 컴터 씨디롬이 없어서 설치를 못해봤네요...
>
>다운 받는데 보니까 뭐 받아야 할지도 모르겠고...
>
>공유기는 n104입니다..
>
>처음에 인터넷 기사분 오셔서 할때는 잘됐는데.. 컴터 위치 조정떄문에...
>
>처음 설치한 컴퓨터를 다른 곳으로 옮겼거든요...
>
>옮기는 과정에서 공유기는 안건들였습니다.
>
>답변 부탁드려요....
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기의 정상동작 유무의 경우 CPU램프 동작을 통해 확인이 가능하며 CPU램프가 지속적으로 On 또는 Off 되어 있는 경우 공유기 동작상에 문제 생긴것으로 추측됩니다.
전원램프를 제외한 모든램프가 정상적으로 점등되지 않는다면 제품상에 문제로 해당제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 조한주 님이 쓰신 내용 <<<
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>컴터 두대를 사용하고 있는데....
>
>처음 컴퓨터 연결때는 되더니 두번째 컴퓨터를 메인으로 잡으니까 안되네요..
>
>리셋 버튼도 눌러보고 껏다 키기도 여러번했고...
>
>공유기에 불은 전원에만 깜빡거리네요..
>
>떨어뜨리거나 충격 전혀 없었고 그냥 컴퓨터만 바꿨을 뿐인데 안되네요...
>
>공유기 연결하면 로컬영역2 가 안 잡혔다고 나오고요.....
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>공유기 불이 들어오는데 전원불말고는 아무것도 안들어옴.
>
>무선은 사용안하고요....
>
>유선만 두대 사용...
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>제품 프로그램 씨디는 컴터 씨디롬이 없어서 설치를 못해봤네요...
>
>다운 받는데 보니까 뭐 받아야 할지도 모르겠고...
>
>공유기는 n104입니다..
>
>처음에 인터넷 기사분 오셔서 할때는 잘됐는데.. 컴터 위치 조정떄문에...
>
>처음 설치한 컴퓨터를 다른 곳으로 옮겼거든요...
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>옮기는 과정에서 공유기는 안건들였습니다.
>
>답변 부탁드려요....
감사합니다.







































