답변[re] 고장나서 택배를 보냈는데,, 못받았습니다..
안녕하세요~ 김종국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님께서 입고해주신 제품을 입고당시 연락이 안되는 부분으로 출고를 못하고 있는점을
안내해드렸으며, 결과 확인 안내 및 익일 출고할 수 있도록 진행하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김종국 님이 쓰신 내용 <<<
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>1주일전에 보냈는데,, 아직까지 못받았습니다...
>
감사합니다.
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고객님께서 입고해주신 제품을 입고당시 연락이 안되는 부분으로 출고를 못하고 있는점을
안내해드렸으며, 결과 확인 안내 및 익일 출고할 수 있도록 진행하겠습니다.
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