답변[re] 유선 인터넷 속도가 급하락하네요...
안녕하세요~ 손병국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 연결시 인터넷 속도에 차이가 발생하는경우 아래의 방법으로 제품을 공장 초기화후에 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
위의 설정을 진행후 공유기를 연결시 환경에 따라 5~15% 미만의 속도 차이는 발생할수 있으나 동일하게 5Mbps 이하의 속도를 보일 경우 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 손병국 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 N104M 구입하고 연결설정 다 끝냈는데
>
>인터넷 접속은 되나,
>다운로드 36 kbps (4.5 kB/s, 4,482.1 cps) >업로드 3.0 Mbps (379 kB/s, 378,655.3 cps) >라는 말도 안되는 속도가 나오네요 -_-
>
>다시 공유기 빼고 모뎀에서 다이렉트 연결하면 정상적으로 상하향 90Mbps 이상 뜹니다.
>
>설정은 다 정상인 것 같은데 뭐가 문제인지요 ㅠㅠ 감사합니다.
문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 공유기를 연결시 인터넷 속도에 차이가 발생하는경우 아래의 방법으로 제품을 공장 초기화후에 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기로 하였습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
위의 설정을 진행후 공유기를 연결시 환경에 따라 5~15% 미만의 속도 차이는 발생할수 있으나 동일하게 5Mbps 이하의 속도를 보일 경우 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기 바랍니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 제품을 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.
* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 손병국 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 N104M 구입하고 연결설정 다 끝냈는데
>
>인터넷 접속은 되나,
>다운로드 36 kbps (4.5 kB/s, 4,482.1 cps) >업로드 3.0 Mbps (379 kB/s, 378,655.3 cps) >라는 말도 안되는 속도가 나오네요 -_-
>
>다시 공유기 빼고 모뎀에서 다이렉트 연결하면 정상적으로 상하향 90Mbps 이상 뜹니다.
>
>설정은 다 정상인 것 같은데 뭐가 문제인지요 ㅠㅠ 감사합니다.







































