인터넷이 하도 느려서...

Question

인터넷이 하도 느려서 유틸리티에 들어가보니

보냄 부분이 30종도 올라갔다 5초후에 0 되고

10종도 올라가따 5초후에 0 되고...

이게 계속 반복 되서 끈겼다가 풀렸다가... 위에 인터넷 감도인가?는 100%뜨고

사이트 들어와 보니 프로파일 어쩌구 글이 있길래 바꾸어 보려고 하니 프로파일작성은

눌리지도 않고요(회색으로 되어있고 눌리지 않음) 또 다른감도연결 버튼도 회색이고...

회사와서 글 쓰는데 답답해서 원... 답변 부탁드립니다.

추신 펌업그레이드 그런거 다 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최범락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드립니다. 무선 랜카드에서 IP할당이 되지 않는 증상이나, 랜카드 인식이 불량한 경우로 보여집니다. 사용하시는 유,무선 공유기와 근거리에서 연결을 시도해 보시기 바라며 무선 랜카드 에서 끊김에 대한 설정 권한이 없으며 사용하시는 공유기의 무선 설정을 변경해 보셔야 할듯합니다. 프로파일버튼이 활성화 되어있지 않다면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 'R' 라는 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime 제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제 공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후 "R"아이콘을 더블클릭 하여 무선연결 프로그램을 실행시킨 후 고객님의 공유기 공유기 신호가 검색되면 선택 후 프로파일버튼을 눌러 프로파일 설정을 진행해 보시기 바랍니다. 만약 사용하시는 유,무선 공유기가 당사 제품인경우 해당환경에서 문의 주시셔 공유기의 점검및 무선 설정을 안내 받기 바랍니다. 당사의 게시판 업무는 21시 45분까지 가능함으로 해당환경에서 문의글을 남겨 주시면 점검을 도와드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최범락 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 하도 느려서 유틸리티에 들어가보니 > >보냄 부분이 30종도 올라갔다 5초후에 0 되고 > >10종도 올라가따 5초후에 0 되고... > >이게 계속 반복 되서 끈겼다가 풀렸다가... 위에 인터넷 감도인가?는 100%뜨고 > >사이트 들어와 보니 프로파일 어쩌구 글이 있길래 바꾸어 보려고 하니 프로파일작성은 > >눌리지도 않고요(회색으로 되어있고 눌리지 않음) 또 다른감도연결 버튼도 회색이고... > >회사와서 글 쓰는데 답답해서 원... 답변 부탁드립니다. > >추신 펌업그레이드 그런거 다 했습니다. > 감사합니다.