답변[re] 당체 이유를 모르겠습니다.

안녕하세요~ 제갈훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 타사 제품의 AP로는 연결이 가능하나 당사 제품으로 무선 신호 검색이후 연결이 되지 않는증상으로 해당 제품을 A/S점검 받아보시기 바랍니다. 요청하신 공유기 초기화 이후 설정 방법은 아래와 같습니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' '사설IP할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 무선 암화 설정 방법 wpa-psk(aes) 암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 제갈훈 님이 쓰신 내용 <<< > >랜카드도 문제없습니다..주변에 다른신호 잡는거 보면요. >화면 우측하단에 무선인터넷 아이콘에는 문제없어 보입니다,신호도 양호하구요. >그런데 인터넷 접속만 할려고 하면 안됩니다. > >제가 볼때 공유기가 문제입니다. >하다하다 안돼서 lg파워콤 직원을 불러서 확인을 했는데도..안됩니다. >그러다가 그쪽직원이 갖고다니는 유무선 공유기를 바꿔서 해보니 너무잘되네요. >그럼 iptime공유기가 문제 아닌가요?  답답해 죽겠습니다. >당체 어케해야할지 모르겠습니다.환불받아야하나요? > > > > > 감사합니다.