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답변[re] 핑 끊김...

2009.12.21조회 164

안녕하세요~ 김재득 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 안내해드립니다.

트래픽으로 확인이 안될경우 상담을 통한 문제 해결을해주셔야 합니다. 통화 가능하신 시각과 번호를 안내해주시면 해당 시각에 전화드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 김재득 님이 쓰신 내용 <<<
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>전에 문의드렸는데 대한 답변이었고...
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>시간이 없어서 커넥션 정보를 봤었는데 특별한건 없었지만...
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>다시 문의를 못드리다...
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>좀 심각한거 같아서 다시문의드립니다...
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>아래 파일에 커넥션 정보... 핑테스트
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>2개 올려놨습니다
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>해결책좀 주세요....
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>인터넷 2개를 쓰고있고...
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>아이피를 고정시키기위한것과, 2-3개 컴퓨터를 네트웍하기위해서
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>q204, q1042개를 쓰고있는데 저럽니다...
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>dhcp를  키고 끄고 해봤고...
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>직접 연결하면 핑이 않끈기는데.. 왜 공유기만 끼면 저럴까요...
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>안녕하세요~ 김재득 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>컴퓨터에서 ip 방식이 수동방식이나 자동방식에 대한 차이는 없으며, >잘되셨던 시점이 DHCP기능을 활성 후 이어서 해당 기능으로 인해 >동작이 되신것처럼 느끼실 수는 있겠으나, 연관성이 있어보이지는 않습니다.
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>공유기 2대에서 동일 증상이 나타나신다면 이러한 장애가 외부적 요인이나 내부 트래픽 문제일 수있습니다.
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>장애증상이 나타나셨을때
>관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 정보에서 특정 컴퓨터의 커넥션 비율이 높은지 확인해주시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김재득 님이 쓰신 내용 <<<
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>>DHCP가 아닌
>>
>>내부아이피를 수동으로 지정하면
>>
>>핑이 타임아웃이 자주 걸립니다..
>>
>>공유기 때고 핑이 잘나가서 뭐가 문젠지 알아보던중
>>
>>dhcp를 켜고 하니 핑이 잘나가네요...
>>
>>수동으로 아이피를 설정하려고했는데...
>>
>>핑이 계속 끊기는데 어떻게 해야하나요...
>>
>>팜웨어 6.10으로 다 업데이트 했습니다.
>>
>>Q204, Q104 2개 다 그럽니다...
>>
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 핑 끊김...
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선KT, SK
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안녕하세요~ 김재득 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 안내해드립니다. 트래픽으로 확인이 안될경우 상담을 통한 문제 해결을해주셔야 합니다. 통화 가능하신 시각과 번호를 안내해주시면 해당 시각에 전화드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김재득 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 문의드렸는데 대한 답변이었고... > >시간이 없어서 커넥션 정보를 봤었는데 특별한건 없었지만... > >다시 문의를 못드리다... > >좀 심각한거 같아서 다시문의드립니다... > >아래 파일에 커넥션 정보... 핑테스트 > >2개 올려놨습니다 > >해결책좀 주세요.... > >인터넷 2개를 쓰고있고... > >아이피를 고정시키기위한것과, 2-3개 컴퓨터를 네트웍하기위해서 > >q204, q1042개를 쓰고있는데 저럽니다... > >dhcp를  키고 끄고 해봤고... > >직접 연결하면 핑이 않끈기는데.. 왜 공유기만 끼면 저럴까요... > >------------------------------------------------------------------ > >안녕하세요~ 김재득 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >컴퓨터에서 ip 방식이 수동방식이나 자동방식에 대한 차이는 없으며, >잘되셨던 시점이 DHCP기능을 활성 후 이어서 해당 기능으로 인해 >동작이 되신것처럼 느끼실 수는 있겠으나, 연관성이 있어보이지는 않습니다. > >공유기 2대에서 동일 증상이 나타나신다면 이러한 장애가 외부적 요인이나 내부 트래픽 문제일 수있습니다. > >장애증상이 나타나셨을때 >관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 커넥션 정보에서 특정 컴퓨터의 커넥션 비율이 높은지 확인해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 김재득 님이 쓰신 내용 <<< >> >>DHCP가 아닌 >> >>내부아이피를 수동으로 지정하면 >> >>핑이 타임아웃이 자주 걸립니다.. >> >>공유기 때고 핑이 잘나가서 뭐가 문젠지 알아보던중 >> >>dhcp를 켜고 하니 핑이 잘나가네요... >> >>수동으로 아이피를 설정하려고했는데... >> >>핑이 계속 끊기는데 어떻게 해야하나요... >> >>팜웨어 6.10으로 다 업데이트 했습니다. >> >>Q204, Q104 2개 다 그럽니다... >> >> > 감사합니다.

[2009-12-21 08:18:26]
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▲무선넷사용시에 보안상..
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