답변[re] N3004, N5004 ↔ 아이폰 슬립모드 커넥션 문제

안녕하세요~ 임주한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. N3004 와 N504제품이며 설명드린 내용처럼 차후 펌웨어패치를 통하여 해당부분 수정하도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 임주한 님이 쓰신 내용 <<< > >한 시간 정도 통화 시도하여 간신히 연결되어 알아낸 사항입니다. > >IPTime N3004, N5004등의 802.11n 대응 모델들의 칩셋에 > >아이폰 대기상태 되면 와이파이 연결이 끊기는 증상은 >이미 IPTime에 보고되었다고 하고 >픽스는 다음 펌웨어 패치에 포함될 예정이라고 합니다. > >슬립모드 들어가는 순간에, 공유기는 커넥션을 close해 버리고 >아이폰은 그냥 그 커넥션을 하이버네이트 시켰다고 생각하는데 >다시 살아난 다음에 그 커넥션을 갱신을 못하는 문제라고 하네요. >(임대 갱신 버튼 눌러도 커넥션을 살리지는 못하는 듯) > >Anygate RG-5300a 같은 공유기도 동일한 문제가 있다고 하는데 >해당하시는 분들은 당분간 슬립모드를 사용하지 않도록 해제해두고 >아이폰을 일일이 꺼주어야 하겠습니다. > >제가 두 번째 문의자인 것 같은데요, >이러한 사항은 당분간은 공지에 올려두시는 게 좋을 것 같습니다. 감사합니다.