답변[re] 인터넷이 끊겻다가 연결됬다가 계속 반복되는 현상

안녕하세요~ 박윤환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용시 특정 pc만 끊김현상은 거의 없습니다. 일반적으로 공유기에 연결된 모든 pc에서 끊김 현상이 발생할 경우는 있습니다. 이러한경우 공유기에서 QOS설정이 적용된 경우가 있으므로 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[트래픽 관리]-[QOS 설정]에서 특정 PC에서 속도제한이 설정되어있는지 확인부탁드립니다. 설정이 되어있는경우 동작설정을 중단으로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 설정이 적용되지 않은 경우 끊김이 없는 PC와 연결된  공유기의 포트와 끊김이 발생 하는 공유기의 포트를 변경하여 특정한 포트에서만 끊김이 발생되는지 확인부탁드리며 가급적  랜케이블 교체도 권장 드립니다. 피복이 벗겨진경우 손실이 발생할 수 있으며 쇼트 의 위험성이 있기때문에 정상적인 랜케이블로 교체하여 보시기 바랍니다. 즉,공유기의 포트와 랜케이블을 변경해 보시기 바랍니다. PC에서의 IP충돌로 인하여 오동작을 일으킬수 있는경우에는 아래의 설정을 PC에서 진행 해보시기 바랍니다. XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 위의 설정으로도 동일 증상 발생시 PC의 바이러스, 악성코드 검사를 진행하여 PC 점검을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박윤환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >저희집에 컴퓨터가 2대가 있어요. 한컴퓨터는 문제가 없구요 제컴퓨터만 문제가 있네요. > >인터넷 선과 공유기의 문제는 아닌것 같은데요. 컴퓨터가 인터넷이 끊겼다가 연결됬다가 약 5초간씩 사이로 계속 반복되네요. 그리고 잠잠했다가 또 반복 현상이네요.. 아신다면 답변으로 남겨주세요. 전화는 안해주셔도 되요. > >가능하면 원격조정 이런걸로 해결 봤으면 좋겠어요. 감사합니다.