G104M 사용자입니다.

Question

유선으로 사용시 아무런 문제가 없는데

무선사용시 한번식 핑이 1000에서 5000까지 나옵니다

첨부파일은 핑테스트 화면이구요

유선에서는 한번도 핑이 이렇게 높게 나온적이 없어요

왜이런거져??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주희연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 Ping튐현상이 발생이 되는 경우로 이러한 경우 신호감도, 간섭, 드라이버 업데이트등과 관련된 문제일 가능성이 높습니다. 신호감도는 좋은 상태로 주변 무선키보드와 마우스장비를 제거하신 후 사용해보시기로 하셨으며 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신으로 업그레이드 하여 사용해보시기로 하셨습니다. 또한 주변에 다른 집의 무선신호도 같이 검색되는 환경우로 위과정으로도 Pig값이 높게 나오는 경우가 발생이 된다면 공유기의 무선마법사를 통하여 네트워크 이름변경, 채널변경, 보안재설정등을 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 주희연 님이 쓰신 내용 <<< > >유선으로 사용시 아무런 문제가 없는데 > >무선사용시 한번식 핑이 1000에서 5000까지 나옵니다 > >첨부파일은 핑테스트 화면이구요 > >유선에서는 한번도 핑이 이렇게 높게 나온적이 없어요 > >왜이런거져?? > > 감사합니다.

G104M 사용자입니다.

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