답변[re] 설치 오류

안녕하세요~ 김기영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 선연결후 자동으로 인터넷 연결이 되신 상태이셨습니다. 말씀하신 증상의 경우, 고객님PC의 특정프로그램과 설치도우미의 충돌로 인해 발생한 부분입니다. 설치도우미 CD의 경우, 선연결이 어려운 분이나, 선연결후 자동으로 인터넷 연결이 되지 않으실경우 도움을 주는 프로그램으로 고객님과 같이 선연결후 자동으로 인터넷 연결이 되셨다면, 사용하지 않으셔도 무방합니다. 감사합니다. >>> 김기영 님이 쓰신 내용 <<< > >설치 프로그램을 돌리면 컴이 갑자기 꺼져버리네요.. 급합니다. >연락 꼭 부탁합니다. 감사합니다.