답변[re] 공유기 표시등이 반짝거립니다.
안녕하세요~ 박찬현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
공유기에 랜선은 뽑아주시고, 전원선만 연결한 상태로 CPU LED가 주기적으로 점멸하는지 확인해주시기 바랍니다.
당사 제품의 경우, CPU LED가 주기적으로 점멸하지않고, 점등되어 있거나, 꺼져 있을 경우에는 고장이 나신 상태로 확인이 됩니다. 또한, 연결하지 않은 포트에 LED가 들어온다면 당사로 본체와 어댑터를 입고하시어 점검을 하셔야 할것으로 보여집니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시라면, 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박찬현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>계속 잘 사용하다가...
>갑자기 인터넷 연결이 수초간 간격으로 연결되었다 끊겼다는 반복하더군요. >그래서 공유기를 확인해보니 네온사인 광고등처럼 현란하고 주기적으로 >반짝거립니다.
>
>또한 이전에도 http://192.168.0.1 을 통한 iptime 설정창이 들어가지지 않았습니다. >(최초구입 이후 설정 때만 들어가고.. 차후에 들어가려고 하니 >인터넷 오류창만 뜨더군요.)
>
>위 2가지 문제를 해결하기 위해선 어떻게 해야할까요? >혹시나 해서 리셋버튼도 눌러보았지만 아무런 변화가 없었고 >리셋의 효과가 있는지도 모르겠더군요.
>
>
>ip타임 도우미를 사용하여 재설치를 하면 혹시 다시 기능하지 않을까 싶어서 >해보았는데 랜카드/랜카드 드라이버가 설치되지 않았다는 황당한 결과물이 도출되더군요. >랜카드는 완벽하게 설치되어있고 랜카드 드라이버도 설치되어있습니다. >그래서 지금 공유기를 끄고 본래 연결로 잘 사용하고 있구요. >업무 관계로 시일이 촉박한 관계로 가능하면 빨리 답변해주셨으면 합니다.. >부탁드립니다. 감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
공유기에 랜선은 뽑아주시고, 전원선만 연결한 상태로 CPU LED가 주기적으로 점멸하는지 확인해주시기 바랍니다.
당사 제품의 경우, CPU LED가 주기적으로 점멸하지않고, 점등되어 있거나, 꺼져 있을 경우에는 고장이 나신 상태로 확인이 됩니다. 또한, 연결하지 않은 포트에 LED가 들어온다면 당사로 본체와 어댑터를 입고하시어 점검을 하셔야 할것으로 보여집니다.
구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이시라면, 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>계속 잘 사용하다가...
>갑자기 인터넷 연결이 수초간 간격으로 연결되었다 끊겼다는 반복하더군요. >그래서 공유기를 확인해보니 네온사인 광고등처럼 현란하고 주기적으로 >반짝거립니다.
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>또한 이전에도 http://192.168.0.1 을 통한 iptime 설정창이 들어가지지 않았습니다. >(최초구입 이후 설정 때만 들어가고.. 차후에 들어가려고 하니 >인터넷 오류창만 뜨더군요.)
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>위 2가지 문제를 해결하기 위해선 어떻게 해야할까요? >혹시나 해서 리셋버튼도 눌러보았지만 아무런 변화가 없었고 >리셋의 효과가 있는지도 모르겠더군요.
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>ip타임 도우미를 사용하여 재설치를 하면 혹시 다시 기능하지 않을까 싶어서 >해보았는데 랜카드/랜카드 드라이버가 설치되지 않았다는 황당한 결과물이 도출되더군요. >랜카드는 완벽하게 설치되어있고 랜카드 드라이버도 설치되어있습니다. >그래서 지금 공유기를 끄고 본래 연결로 잘 사용하고 있구요. >업무 관계로 시일이 촉박한 관계로 가능하면 빨리 답변해주셨으면 합니다.. >부탁드립니다. 감사합니다.







































