답변[re] 공유기 연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 문원하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 설치도우미로 유선설치는 정상적으로 끝낸 상태이시며, 무선연결 가이드 설명서대로
보안/설정을 진행해 주신 후 노트북 및 무선 pc로 연결이 가능함을 설명드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문원하 님이 쓰신 내용 <<<
>
>방1 : SK 공유기 wan포트 랜 2개 들어가 있구요 >방2: 컴퓨터와 인터넷 전화기가 있습니다 >방3: 하나티브이가 나오구요
>
>어떻게 연결해야하나요?
>
>빠른 연락부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 설치도우미로 유선설치는 정상적으로 끝낸 상태이시며, 무선연결 가이드 설명서대로
보안/설정을 진행해 주신 후 노트북 및 무선 pc로 연결이 가능함을 설명드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>방1 : SK 공유기 wan포트 랜 2개 들어가 있구요 >방2: 컴퓨터와 인터넷 전화기가 있습니다 >방3: 하나티브이가 나오구요
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>
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